客户管理--什么是客户关系管理|客户管理案例

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吴世雄：酷是客户至上的时尚表达

注意：信息是怎样流向客户的

我这样管理客户档案

为客户创造价值

我眼中下一个“热点”客户在哪里？

我们未来的“热点”客户在哪里？

客户导向能力杂谈

让客户接受“高价格”的实用技巧

凭什么让客户选择你

定位，如何拨动客户心弦？

客户管理中的“20/80原则”合理吗？

《品牌对话》：创造客户价值

新方法让团购客户找上门

成功营销：让客户主动找上门来

客户第一 VS 员工第一－－企业情绪管控

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又到新客户开发黄金期

如何应对准客户说“不”

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